PinSnap
Central de Suporte
Ajuda com GPS, pareamento, permissões e assinaturas.
Encontre respostas rápidas para o fluxo principal do PinSnap, do primeiro pareamento às atualizações de localização e assinatura.
Para suporte mais rápido, inclua modelo da câmera, modelo do iPhone, versão do iOS e o estado mostrado no PinSnap.
Fale conosco
Envie email para support@migege.com com câmera, iPhone, versão do iOS e estado exibido no PinSnap.
Início rápido
- Ative Bluetooth e permissões de Localização no iPhone.
- Ative localização Bluetooth ou conexão com smartphone na câmera.
- Abra o PinSnap e toque no controle principal para iniciar o GPS.
- Selecione a câmera e mantenha o PinSnap em execução enquanto fotografa.
A câmera não aparece
- Confirme se a câmera aceita serviços de localização Bluetooth.
- Reinicie o Bluetooth no iPhone e na câmera.
- Mantenha câmera e telefone próximos no primeiro pareamento.
- Verifique se outro telefone ou app da câmera já está conectado.
GPS não atualiza
- Permita acesso à Localização para o PinSnap nos Ajustes do iOS.
- Use o modo Preciso quando precisar de máxima exatidão.
- Vá para fora ou perto de uma janela se o sinal GPS estiver fraco.
Ajuda com assinatura
- Compras e testes são gerenciados pela App Store da Apple.
- Use Restaurar compra no app se você já assinou.
- Gerencie ou cancele assinaturas nos ajustes da App Store.